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各地級以上市民政局，省楊村社會福利院、省社會服務(wù)福利中心：

　　為加快落實(shí)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》有關(guān)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展，不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、規(guī)范管理的工作理念，現(xiàn)就組織開展2024年度全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定工作通知如下。

　　一、組織2024年三星級以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申報工作

　?。ㄒ唬﹨⒃u條件。

　　依法在民政部門備案并運(yùn)營滿一年；一年內(nèi)未受到有關(guān)部門行政處罰，三年內(nèi)未發(fā)生責(zé)任事故，未受到有關(guān)部門行政強(qiáng)制、刑事處罰；未列入養(yǎng)老服務(wù)市場失信聯(lián)合懲戒對象名單；遵守老年人權(quán)益保護(hù)相關(guān)的法律、法規(guī)，保護(hù)服務(wù)對象合法權(quán)益，未發(fā)生其他違反法律法規(guī)規(guī)定的情形；滿足《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定實(shí)施指南》關(guān)于申請星級評定的基本條件。擬評四星級及以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，需對粵東西北地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織幫扶（四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)本年度接收欠發(fā)達(dá)地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)或送教不少于1次，五星級不少于2次。如未組織開展的，應(yīng)按要求簽訂承諾書）；相關(guān)臺賬資料追溯時間為1年。

　　（二）申報材料。

　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案回執(zhí)復(fù)印件；事業(yè)單位法人登記證或企業(yè)法人登記證或民辦非企業(yè)法人登記證復(fù)印件；機(jī)構(gòu)簡介（主要包括機(jī)構(gòu)基本情況、組織機(jī)構(gòu)圖、服務(wù)內(nèi)容、人員配備、所獲榮譽(yù)和獎項等）；廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定申請表；廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定自評表；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)須提供經(jīng)批復(fù)的服務(wù)項目的許可證復(fù)印件（如食品經(jīng)營許可證等）。

　　（三）報名方式。

　　各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可參照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定實(shí)施指南》進(jìn)行自評，填寫廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定申請表和廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定自評表，按要求申報。各級民政部門要審驗有關(guān)材料的真實(shí)性和完整性，在廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定申請表上填寫推薦意見。各地級以上市民政局于8月30日前將本地區(qū)申報星級評估材料通過粵政易匯總報送省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處聯(lián)系人。省民政廳擬于9——10月委托第三方機(jī)構(gòu)對符合申請星級評定基本條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地評估。

　　（四）相關(guān)程序。

　　1.一、二星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評定工作由各地級以上市民政局組織實(shí)施，評審公示后報省民政廳，由省民政廳統(tǒng)一制作證書牌匾；三、四、五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評定工作由省民政廳組織實(shí)施（評估、認(rèn)定、證書牌匾發(fā)放）；

　　2.市、縣兩級民政部門要對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申報材料進(jìn)行審核，真實(shí)完整地將材料報上級民政部門審核；

　　3.評定機(jī)構(gòu)從省市評定專家?guī)祀S機(jī)抽取評定專家，按專業(yè)分工組成現(xiàn)場評估工作組，對符合申報條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場評估；

　　4.省民政廳、各地級以上市民政局對評定結(jié)果進(jìn)行審核認(rèn)定；

　　5.省民政廳、各地級以上市民政局應(yīng)公示評定結(jié)果，公示期為7個工作日，公示期內(nèi)無異議的，授予星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)證書和牌匾；

　　6.在公示期內(nèi)對結(jié)果有異議的可向省民政廳、各地級以上市民政局提出，省民政廳、各地級以上市民政局在15個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　二、加快完成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定年度工作目標(biāo)

　?。ㄒ唬┘涌扉_展縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定工作。各地要進(jìn)一步加強(qiáng)縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)資金支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范等系列標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定等標(biāo)準(zhǔn)，到2024年底，全省評定為一級至二級服務(wù)等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、評定為二級至三級服務(wù)等級的縣級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建有率均達(dá)到60%以上。為完成“十四五”期間相關(guān)任務(wù)指標(biāo)，綜合各地養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展水平，現(xiàn)擬定全省各地2024年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定任務(wù)指標(biāo)（見附件1），請各地市11月1日前報送本年度任務(wù)指標(biāo)完成情況。

　　（二）組織開展一、二星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評定工作。各地級以上市民政局要制定完善一、二星級等級評定工作程序，參照省級評選模式，評定流程不少于“資格審查”“實(shí)地評選”“公示認(rèn)定”等三個重要環(huán)節(jié)。委托第三方組織實(shí)施的地市，要合理明確被委托方的職責(zé)權(quán)限，明確參與評定的相關(guān)組織和人員的遴選條件、任職回避情形，重點(diǎn)考察評定組織的資質(zhì)、信用，以及評定人員的業(yè)務(wù)能力。評估人員專業(yè)包括但不限于醫(yī)療護(hù)理、社會工作等養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)。各地要加強(qiáng)對評定組織和人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，使其熟練掌握養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)和操作要求。各地級以上市民政局每年完成一、二星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評選認(rèn)定后，將獲評星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名單報送至省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處，由省民政廳統(tǒng)一印制牌匾證書。

　　三、加強(qiáng)星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)動態(tài)監(jiān)管

　　各地民政部門要將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定工作納入日常監(jiān)管范圍，強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)管和追溯監(jiān)管，要形成民政部門監(jiān)督、評選機(jī)構(gòu)監(jiān)督和社會廣泛監(jiān)督的良好格局。各地要暢通監(jiān)督舉報渠道，確保星級評定工作的公信力和權(quán)威性。在星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有效期內(nèi)發(fā)現(xiàn)存在重大安全責(zé)任事故或者存在可能危機(jī)人身健康和生命財產(chǎn)安全重大風(fēng)險隱患被責(zé)令停業(yè)整頓的、存在欺老虐老行為的、存在嚴(yán)重失信行為，被實(shí)施聯(lián)合懲戒或者被列入養(yǎng)老服務(wù)市場失信聯(lián)合懲戒對象名單管理的及發(fā)生其他違反法律法規(guī)規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)取消其評定星級，并及時向社會公布。

　　廣東省民政廳

　　2024年8月8日